Wij accepteren retourzendingen van producten. Klanten hebben het recht om binnen 60 dagen na ontvangst van het product een retouraanvraag in te dienen.
Om in aanmerking te komen voor retournering, moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat als waarin u het heeft ontvangen. Het moet bovendien in de originele verpakking zitten. Om uw retourzending te voltooien, hebben we een kassabon of aankoopbewijs nodig. Stuur uw aankoop niet terug naar de fabrikant.
Drie stappen voor retourneren en terugbetalen.
Stap 1: U kunt contact met ons opnemen via Sale@ycarpart.com. WeWij nemen binnen één werkdag contact met u op.
Stap 2: Als de retourzending wordt bevestigd, plaats het artikel dan veilig in de originele verpakking. Zorg dat het bestelnummer op het verzendlabel staat en stuur uw retourzending naar het volgende adres:
Jenny Mu (TT - Ycarpart - Bestelnr.)
5005 Lindsay Court,
Chino, CA 91710
Verenigde Staten
Telefoon: 6267168273
Stap 3: Stuur de trackingnummers van de retourzending naar Sale@ycarpart.com.
Voor eventuele retourvragen kunt u altijd contact met ons opnemen via Sale@ycarpart.com.
Telefoon: +17818676514
Let op:
● Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en voorzien zijn van de originele labels.
● Klanten moeten de verzendkosten dragen en de trackingnummers voor retourzendingen moeten per e-mail naar Sale@ycarpart.com.
● Voor alle retourzendingen wordt een herinvoervergoeding van 30% in rekening gebracht. Alleen beschadigde of niet-conforme artikelen kunnen volledig worden terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.
●Artikelen die u naar ons terugstuurt zonder dat u eerst een retourzending heeft aangevraagd, worden niet geaccepteerd.
Bestelling annuleren
Annuleren kan alleen voordat het pakket is verzonden. Als het pakket al onderweg is, kan de bestelling niet worden geannuleerd.
Terugbetalingen
Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen we u een ontvangstbevestiging per e-mail. We informeren u ook over de goedkeuring of afwijzing van uw retourzending. refund.If Als uw aanvraag wordt goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt het bedrag binnen een bepaald aantal dagen automatisch teruggestort op uw creditcard of via de oorspronkelijke betaalmethode.
Terugbetalingsprocestijd
Terugbetalingen worden verwerkt binnen 5 werkdagen nadat uw artikel(en) in ons retourcentrum zijn ontvangen.
NIET ALLE PRODUCTEN/ONDERDELEN KOMEN IN AANMERKING VOOR RETOURNEREN.
De volgende onderdelen of producten kunnen, om welke reden dan ook, NIET GERETOURNEERD worden:
Servicehandleidingen (tenzij deze verzegeld zijn en zich in originele staat bevinden);
Speciaal bestelde producten
Op maat gemaakte producten
Geschilderde onderdelen
Onderdelen die zijn aangepast
Anderen
Als u vragen heeft over de retourzending, kunt u contact met ons opnemen via e-mail Sale@ycarpart.com.
Telefoon: +17818676514