Aceitamos devoluções de produtos. Os clientes têm o direito de solicitar uma devolução no prazo de 60 dias após o recebimento do produto.
Para ser elegível para uma devolução, o produto deve estar sem uso e nas mesmas condições em que foi recebido. Também deve estar na embalagem original. Para concluir a devolução, precisamos do recibo ou comprovante de compra. Por favor, não envie sua compra de volta ao fabricante.
Três etapas para devolução e reembolso.
Passo 1: Você pode entrar em contato conosco pelo endereço: Sale@ycarpart.com. WeEntrarei em contato com você dentro de um dia útil.
Passo 2: Se a devolução for confirmada, coloque o item em sua embalagem original, certificando-se de que o número do pedido esteja na etiqueta de envio, e envie a devolução para o seguinte endereço:
Jenny Mu (TT - Ycarpart - Nº do pedido)
5005 Lindsay Court,
Chino, CA 91710
Estados Unidos
Tel.: 6267168273
Etapa 3: Envie os números de rastreamento da remessa de devolução para Sale@ycarpart.com.
Você sempre pode entrar em contato conosco para qualquer dúvida sobre devoluções. Sale@ycarpart.com.
Telefone: +17818676514
Observe:
● Os itens devem estar sem uso, sem lavagem e com as etiquetas originais afixadas.
● Os custos de envio são de responsabilidade do cliente, e o número de rastreamento da devolução deve ser enviado por e-mail para Sale@ycarpart.com.
● Será cobrada uma taxa de reabastecimento de 30% para todas as devoluções. Apenas itens recebidos danificados ou que não correspondam à descrição podem ser totalmente reembolsados na forma de pagamento original.
●Itens devolvidos sem solicitação prévia de devolução não serão aceitos.
Cancelamento do pedido
O cancelamento só pode ser feito antes do envio do pacote. Se o pacote já estiver em trânsito, o pedido não poderá ser cancelado.
Reembolsos
Assim que recebermos e inspecionarmos sua devolução, enviaremos uma notificação por e-mail. Também o notificaremos sobre a aprovação ou rejeição da sua devolução. refund.If Se sua solicitação for aprovada, seu reembolso será processado e o crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original dentro de alguns dias.
Tempo de processamento do reembolso
Os reembolsos são processados em até 5 dias úteis após o recebimento do(s) seu(s) item(ns) em nossa Central de Devoluções.
Nem todos os produtos/peças são elegíveis para devolução.
As seguintes peças ou produtos NÃO PODEM SER DEVOLVIDOS por qualquer motivo:
Manuais de serviço (a menos que estejam lacrados e em sua condição original);
Produtos sob encomenda
Produtos feitos sob encomenda
Peças pintadas
Peças que foram modificadas
Outros
Se tiver alguma dúvida sobre a devolução, entre em contato conosco por e-mail. Sale@ycarpart.com.
Tel.: +17818676514