P1: Quero cancelar o pedido.
A1: Se precisar cancelar o pedido, entre em contato sale@ycarpart.com. O cancelamento só pode ser feito antes do envio do pacote. Se o pacote já estiver em trânsito, o pedido não poderá ser cancelado.
P2: Quando meu pedido será enviado?
A2: Seu pacote será enviado em 1 a 2 dias úteis. Entraremos em contato caso haja alguma situação especial.
Q3: Como posso devolver meu pedido?
A3: Por favor, entre em contato. sale@ycarpart.com and Informe-nos o motivo pelo qual deseja devolver os itens. Se a sua devolução for aceita, enviaremos instruções sobre como e onde enviar o pacote.
Q4: Comprei os itens errados/os itens não eram compatíveis com meu veículo.
A4: Por favor, entre em contato. sale@ycarpart.com and Nós o ajudaremos a resolver os problemas.
Q5: Vocês enviam para o Canadá, Reino Unido, Austrália, etc.?
A5: Podemos enviar para a maioria dos países, mas oferecemos frete grátis apenas nos Estados Unidos. Se você quiser saber mais Para saber o valor do frete para entrega dos produtos em seu país, entre em contato conosco antes de fazer seu pedido.
Q6: Você tem algum desconto? Como usar o código de desconto?
A6: Se tivermos uma oferta especial, o código de desconto será exibido na parte superior do site. Ao obter um código de desconto, insira-o no campo indicado para aplicá-lo ao pedido no momento do pagamento.