V1: Ik wil de bestelling annuleren.
A1: Als u de bestelling wilt annuleren, neem dan contact op met sale@ycarpart.com. Annuleren kan alleen voordat het pakket is verzonden. Als het pakket al onderweg is, kan de bestelling niet worden geannuleerd.
V2: Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
A2: Uw pakket wordt binnen 1-2 werkdagen verzonden. We nemen contact met u op als er zich een bijzonder geval voordoet.
Vraag 3: Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
A3: Neem contact op sale@ycarpart.com and Laat ons weten waarom u de artikelen wilt retourneren. Als uw retourzending wordt geaccepteerd, sturen wij u instructies over hoe en waar u uw pakket naartoe kunt sturen.
Vraag 4: Ik heb de verkeerde artikelen gekocht/de artikelen zijn niet compatibel met mijn voertuig.
A4: Neem contact op sale@ycarpart.com and Wij helpen u de problemen op te lossen.
Vraag 5: Versturen jullie ook naar Canada, het Verenigd Koninkrijk, Australië, etc.?
A5: We kunnen naar de meeste landen verzenden, maar bieden alleen gratis verzending in de Verenigde Staten. Als u wilt weten voor de vrachtkosten om de goederen naar uw land te leveren, neem dan contact met ons op voordat u uw bestelling plaatst.
Vraag 6: Heb je korting? Hoe gebruik je een kortingscode?
A6: Als we een speciale aanbieding hebben, wordt de kortingscode bovenaan de website weergegeven. Wanneer u een kortingscode aanvraagt, vult u deze in het vakje in om deze bij het afrekenen op de bestelling toe te passen.