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Trois étapes pour retourner et rembourser.
Étape 1 : Vous pouvez nous contacter à Sale@ycarpart.com. WeJe vous répondrai dans un délai d'un jour ouvrable.
Étape 2 : Si le retour est confirmé, veuillez placer l'article en toute sécurité dans son emballage d'origine et le numéro de commande doit figurer sur l'étiquette d'expédition, puis envoyez votre retour à l'adresse suivante :
Jenny Mu (TT - Ycarpart - N° de commande)
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Étape 3 : Envoyez les numéros de suivi de l'envoi de retour à Sale@ycarpart.com.
Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question relative au retour à Sale@ycarpart.com.
Tél. +17818676514
Veuillez noter:
● Les articles doivent être non portés, non lavés et avoir les étiquettes d'origine attachées.
● Les clients doivent supporter les frais d'expédition et les numéros de suivi des retours doivent être envoyés par courrier électronique à Sale@ycarpart.com.
● Des frais de restockage de 30 % seront facturés pour tous les retours. Seuls les articles reçus endommagés ou non conformes à la description peuvent être entièrement remboursés selon le mode de paiement d'origine.
●Les articles qui nous sont renvoyés sans avoir préalablement demandé un retour ne seront pas acceptés.
Annulation de commande
L'annulation ne peut être effectuée qu'avant l'expédition du colis. Si le colis est déjà en transit, la commande ne peut pas être annulée.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un accusé de réception par courriel. Nous vous informerons également de l'acceptation ou du rejet de votre demande. refund.If votre demande est approuvée, votre remboursement sera alors traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d'origine, dans un certain délai.
Délai de traitement du remboursement
Les remboursements sont traités dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de votre ou vos articles dans notre centre de retour.
TOUS LES PRODUITS/PIÈCES NE SONT PAS ADMISSIBLES AUX RETOURS.
Les pièces ou produits suivants ne sont PAS RETOURNABLES pour quelque raison que ce soit :
Manuels d’entretien (sauf s’ils sont scellés et dans leur état d’origine) ;
Produits sur commande spéciale
Produits sur mesure
Pièces peintes
Pièces qui ont été modifiées
Autres
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