P1: Quiero cancelar el pedido.
A1: Si necesita cancelar el pedido, comuníquese con sale@ycarpart.com. La cancelación solo se puede realizar antes del envío del paquete. Si el paquete ya está en tránsito, no se puede cancelar el pedido.
P2: ¿Cuándo se enviará mi pedido?
A2: Su paquete se enviará en 1-2 días hábiles. Nos pondremos en contacto con usted si surge alguna situación especial.
Pregunta 3: ¿Cómo puedo devolver mi pedido?
A3: Por favor póngase en contacto sale@ycarpart.com and Haznos saber el motivo por el cual deseas devolver los artículos. Si se acepta su devolución, le enviaremos instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete.
Pregunta 4: Compré los artículos equivocados/los artículos no eran compatibles con mi vehículo.
A4: Por favor póngase en contacto sale@ycarpart.com and Le ayudaremos a resolver los problemas.
Pregunta 5: ¿Realizan envíos a Canadá, Reino Unido, Australia, etc.?
A5: Realizamos envíos a la mayoría de los países, pero solo ofrecemos envío gratuito en Estados Unidos. Si desea saber... El flete de envío para entregar las mercancías a su país, comuníquese con nosotros antes de realizar su pedido.
Pregunta 6: ¿Tienes algún descuento? ¿Cómo usar el código de descuento?
A6: Si tenemos una oferta especial, el código de descuento se mostrará en la parte superior del sitio web. Cuando obtenga un código de descuento, coloque el código en el cuadro para aplicarlo al pedido en el momento del pago.