P1: Quiero cancelar el pedido.
R1: Si necesita cancelar el pedido, comuníquese con sale@ycarpart.com. La cancelación solo se puede realizar antes de que se envíe el paquete. Si el paquete ya está en tránsito, el pedido no se podrá cancelar.

P2: ¿Cuándo se enviará mi pedido?
R2: Su paquete se enviará dentro de 1 a 2 días hábiles. Nos pondremos en contacto contigo si hay algún caso especial.

P3: ¿Cómo puedo devolver mi pedido?
R3: Póngase en contacto con sale@ycarpart.com e infórmenos el motivo por el que desea devolver los artículos. Si se acepta su devolución, le enviaremos instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete.

P4: Compré los artículos incorrectos/los artículos no eran compatibles con mi vehículo.
A4: Póngase en contacto con sale@ycarpart.com y le ayudaremos a resolver los problemas.

P5: ¿Realizan envíos a Canadá, Reino Unido, Australia, etc.?
R5: Podemos realizar envíos a la mayoría de los países, pero solo ofrecemos envío gratuito en los Estados Unidos. Si desea conocer el flete de envío para entregar la mercancía a su país, contáctenos antes de realizar su pedido.

P6: ¿Tiene algún descuento? ¿Cómo utilizar el código de descuento?
R6: Si tenemos una oferta especial, el código de descuento se mostrará en la parte superior del sitio web. Cuando obtenga un código de descuento, ingrese el código en el cuadro para aplicarlo al pedido al finalizar la compra.