P1: Quiero cancelar el pedido.
A1: Si necesita cancelar el pedido, póngase en contacto con sale@ycarpart.com. La cancelación solo puede realizarse antes del envío del paquete. Si el paquete ya está en tránsito, no se podrá cancelar el pedido.
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A2: Su paquete se enviará en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Nos pondremos en contacto con usted si surge algún problema.
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A3: Por favor, póngase en contacto con sale@ycarpart.com and Indíquenos el motivo por el que desea devolver los artículos. Si se acepta su devolución, le enviaremos instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete.
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P5: ¿Realizan envíos a Canadá, Reino Unido, Australia, etc.?
A5: Realizamos envíos a la mayoría de los países, pero solo ofrecemos envío gratuito en Estados Unidos. Si desea saber más Para conocer los gastos de envío para entregar la mercancía en su país, póngase en contacto con nosotros antes de realizar su pedido.
P6: ¿Tenéis algún descuento? ¿Cómo se usa el código de descuento?
A6: Si tenemos una oferta especial, el código de descuento se mostrará en la parte superior del sitio web. Al obtener un código de descuento, introdúzcalo en la casilla correspondiente para aplicarlo al pedido al finalizar la compra.